安心の保証システム
当院の保証制度は、保険外の自由診療におけるホテツ物(保険外で作製した差し歯や義歯など)について、その品質に全面的に責任を持ち、安心してご利用頂けるよう保証するものです。この保証制度は、患者さまに一層安心して高品質な治療をお受けいただき、また再治療時における患者さまの経済的負担を軽減できます。
保証制度に関するご質問は、当院スタッフまでお気軽にお尋ねください。
保証対象物
- 当歯科医院で装着した保険外(自由)診療によるホテツ物で、すでに料金が完納されている物
(但し、歯肉の退縮による適合不良は、保証外となります) - 正常な使用下で、障害・破損が発生した場合
- 治療終了後に、定められたメインテナンス(定期健診)を当院で受診されていること。
(半年以上来院の無い場合は、保証外となります)
保証期間および保証内容
※保証する自由診療の期間と費用です。施術料は別途かかります(装着1年以内の自由診療の症例を除く)。
またこの他、保険診療が必要となった際は、保険診療にかかる費用が別途必要となります。
■ 100% の保証 | 1. 歯の被せ物で、装着日より1年未満の破損 2. 入れ歯で、装着日より半年未満のもの(ただし落下等による破損は、50% の保証となります。) |
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■ 70% の保証 | 1. 歯の被せ物で、装着日より1年以上2年未満の破損 |
■ 50% の保証 | 1. 歯の被せ物で、装着日より2年以上3年未満の破損 2. 入れ歯で、装着日より半年以上2年未満に正常使用下で適合不良等となった物(修理不可となった物) 3. 入れ歯で、装着日より半年未満に落下などで破損した場合 |
■ 20% の保証 | 1. 歯の被せ物で、装着日より3年以上の物 2. 入れ歯で装着日より2年以上使用し、適合不良となったもの(修理不可となった物) 3. 入れ歯で半年以上使用し、落下などで破損した場合 4. 入れ歯を紛失した場合(紛失時期に関わらず) |
保証期間および保証内容
- 当歯科医院で定期的なメインテナンス(定期健診)を受診いただいていること
(半年以上通院の無い場合は保証制度の対象外となります) - 口腔内の状況により、マウスピース(夜間就寝時に歯の保護を行うもの)を使用していただくことがあります。
- 装着後は、正しい使用方法、生活習慣、適切なお手入れをお願いします。
- 事故や落下などによる破損や障害は保証対象外となります。
その他
治療後歯の破折や別の病気に起因して、当該部位を再治療を行う場合、保証の対象外となります。
例えば、白い詰め物をした後、しばらく経って神経が過敏になったため、神経を除去してかぶせる場合等は、神経の処置にかかる保険治療費や、新たなかぶせ物の費用は別途差額分必要となります。
(保険治療費は法令に基づき減額等は出来ません。)